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El Derecho del Consumidor protege a las personas frente a abusos de empresas: productos defectuosos, cobros indebidos, publicidad engañosa e incumplimiento de garantías. En Chile, el SERNAC media estos conflictos, y si no hay acuerdo, se puede demandar ante los Juzgados de Policía Local.
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Dudas frecuentes
Sí, el reclamo inicial ante SERNAC no requiere abogado. Si el caso escala a un juicio en el Juzgado de Policía Local, contar con un abogado mejora tus posibilidades.
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